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布鲁诺钢琴电商销量远超第二?只因三大法宝
2018-11-15 15:32浏览数:76

近年来,随着国民学习音乐艺术的兴趣增加,对钢琴的购买需求逐年攀高。尽管电商越来越便利,但不同于日常用品的购买,选择钢琴这种大件消费品时,消费者往往倾向于选择线下传统实体店铺购买。但天猫直营品牌——来自德国的布鲁诺钢琴电商销量排名却牢牢占据钢琴电商前列,其总体销量近年来持续在整个淘宝钢琴品类中名列前茅。如何让钢琴销售在电商领域“圈粉”,布鲁诺给出了三大法宝。

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布鲁诺钢琴,电商领域更需品质为本

一台钢琴动辄数万,想要消费者隔着屏幕下单,就需要“信任的考验”。与传统实体店铺不一样,考验钢琴这种大件销售的往往是口碑和评价,只有口碑好消费者才会打消信誉度的疑虑。在布鲁诺钢琴的天猫直营店,消费者普遍给出了较为满意的评价。在品质上把好关,是布鲁诺钢琴征服受众的第一步。采用德国原装零部件,在上海总部组装,布鲁诺完成了将德国精工品质的钢琴带给中国消费者的钢琴的愿望。造就一架在细节上精益求精的钢琴,是布鲁诺品牌对于消费者的承诺,融合了德国精工品质、工匠精神的布鲁诺钢琴根据中国消费者的喜好,在产品的技术及品质上精益求精,创新的打造出中国消费者眼里最受欢迎的钢琴产品。


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  钢琴难做,把钢琴做成互联网品牌更难。依托于中德合资建立的发达的电商运输和仓储体系,布鲁诺在中国的定位是做优质的高性价比钢琴互联网品牌。对于布鲁诺而言,电商的透明评价体系往往需要口碑的支撑,而对于一家注重口碑的品牌来说,这显然不是挑战而是优势。布鲁诺还将这种口碑从一个消费者转变为另一个消费者,例如以用户的“转介绍”获得订单,通过第一个消费者的亲身体验带动另一个消费者的成交。这极大地提高了布鲁诺的成交速率和转化率。


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布鲁诺,钢琴销售本质上是服务

对于布鲁诺来说,互联网钢琴品牌是定位。然而服务却一定要超出互联网的范畴。在全国设立了五大仓库,在上海等地具有多家大型体验店,在全国622个城市设立了送货上门服务。甚至提供了免费的在线钢琴教育,布鲁诺不放过每一个服务细节,力争在服务上成就更大的优势。

对于布鲁诺来说,钢琴是美好音乐的载体,销售钢琴的初衷就是要传递美好的音乐艺术。布鲁诺的使命是让每一个家庭都用得起钢琴,以互联网销售作为载体,省却中间销售的环节,在上海生产组装而非直接进口目的是减少关税,承诺终身质保,给消费者争取更多价格和服务上的高性价比。因此同类款式钢琴往往要比其他品牌或实体店便宜,品质更好价格更低,这是布鲁诺在自己生产销售体系中所给予消费者的最好的核心优势。过去钢琴标价过高,让很多家庭望而却步。钢琴行业未来在中国不再是一种奢侈的消费品,压缩一些虚高的利益空间而拓展钢琴的受众,是布鲁诺的品牌发展战略,也是布鲁诺认为钢琴应该从小众消费转向大众消费的行业变革时期的到来。

布鲁诺,销售是情怀和使命

  2018年10月,布鲁诺钢琴品牌在上海国际乐器展亮相,引起国内外轰动。与布鲁诺惊艳的品质相比,布鲁诺品牌早已征服了国内各大音乐家。知名编曲家《梁祝》作者陈刚,钢琴家冯页、罗婷等都携手布鲁诺钢琴,传递音乐文化艺术。对于布鲁诺而言,一家有情怀的品牌销售的不仅是品质,更是对音乐艺术的礼敬。一家心怀使命的品牌才可能以工匠精神打造出优质的器乐产品。


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  以品质为本,服务为核心,承载情怀和使命,以工匠精神铸就的器乐品牌才会成为销量口碑俱佳的产品,布鲁诺以互联网为定位,以产品和服务优势实力“圈粉”,方成就了一家在电商圈的领衔钢琴品牌。未来随着钢琴消费的需求增长,而类似于布鲁诺这样得“人心”的产品也才会成为销量成交之王。


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